“我们一方面为客户提供高品质的青年鸡,另一方面,为他们提供配套的全方位服务。”新疆区禽料销售团队主管孙岩这样说道,“只有通过‘产品+服务’的模式,与客户共同成长,让客户全方位受益,企业才能获得长远的发展”。此次疫情期间,新疆区禽料销售团队29名成员直面考验、团结一心,有人奔赴“前线”,有人守好“后方”,真正做到了抗疫“不松懈”、业务“不停摆”、服务“不打烊”,实现了禽料事业的健康发展。
面对疫情期间长时间的封控管理,新疆区禽料销售团队攻坚克难、扎根市场、施行全方位的客户服务,做到了人人担指标、一户一策略。此外,团队还施行了线上+线下的客户摸底模式,竭尽所能,全面覆盖空舍客户群体,做到了各项工作有追踪有落实,从而实现了新疆区禽料销售的逆增长。疫情期间,禽料团队完成青年鸡销售34万羽、达成合作客户20户、饲料配套率达成75%,创造了青年鸡自建厂以来的历史新高。
负责青年鸡销售工作的唐刚,是一名在正大奋战了17年的老员工。疫情期间,面对客户淘汰鸡屠宰场关闭、市场关停、淘鸡运输受阻、项目配套设施不能按时进场等多方面的困难,唐刚主动出击,积极践行“千方百计找办法、苦干巧干出结果”的工作理念,与团队共同协作完成青年鸡订单129000羽、解决鸡舍租赁融资120万元。“近三个月,因为要进行青年鸡发售协同、协调政府关系、对接车辆通行证等,我每天要接打近100个电话,包里这两个充电宝也成了我最得力的助手,最怕手机没电耽误工作”,唐刚笑着说,“好在功夫不负有心人,我们也圆满完成了近三个月的青年鸡销售工作。”
唐刚的妻子是一名奋战在一线的白衣天使,他俩坚守岗位的这些天,最令他们内疚、放心不下的便是家里的两个孩子。这些天,孩子都由父母代为照顾,每次通话时听到孩子们哭喊着要爸爸妈妈的声音,总会让他们揪心和歉疚。可放下手机后,他们又会迅速整理好情绪,继续坚守岗位、全力以赴。一个目标、两地作战,他们把坚守和无畏留给了岗位,把亏欠和思念留给了家人。“我们深知肩上的责任,虽然聚少离多,但彼此心意相通,总会变好的”,谈起家庭,唐刚有些泪目……
为保障疫情期间青年鸡运输工作的顺利开展,团队群策群力,协调6辆运输车辆完成了青年鸡转运70余次,运输距离最远达1800公里,将青年鸡销售辐射至喀什,图木舒克等地区。为保证在最快的时间内完成鸡只交付,团队成员义无反顾的坚守一线,从凌晨到清晨,高效率装笼、上车,一日复一日。他们,如同一个个坚毅的“勇士”,凸显着团队“以客户为中心”的服务精神,为提供给客户高品质的青年鸡保驾护航。
常洪波是蛋鸡小龙团队玛纳斯园区的项目主管,负责园区4家合作客户,存栏规模20万的蛋鸡生产管理工作,自7月初到场区任职,他已经在岗位上坚守了近四个月。每天检查客户鸡舍的水料通风卫生、鸡群免疫,分群调群、消毒防疫……每项工作他都细致入微,而他用自己精益求精的工作态度,实现了园区合作客户生产成绩高质量完成,为团队树立了一面榜样的旗帜,“每天十几个小时的工作虽然辛苦,但回到宿舍跟家人聊会天,这一切都烟消云散了。”言语间透漏着常洪波的乐观与坦然。
今年六月,刚刚踏出校园的胡宽宽加入了新疆区禽料销售团队,一入职就被外派到乌苏华新养殖场开始了10万羽青年鸡的生产管理工作,刚入场区,因为缺乏生产管理经验,又加之疫情带来的阴霾,让这个26岁的小伙子有点不知所措,为了尽快熟悉工作流程,胡宽宽与饲养员同吃同住,圈舍内的清扫加湿,搬料加水,调整通风,组织免疫,每项工作他都一个不落地去完成,经过四个月的磨练,也逐渐得心应手起来。“这次疫情,既磨练了我的心智,也提高了育雏技术,不失为一段难忘的经历”,胡宽宽说道。
执行力是团队的核心。一件事,一群人,一起拼,一定赢。疫情期间,新疆区禽料销售团队讲策略、重服务、以客户为中心,成为了一支懂客户、懂产品、懂服务的优秀团队,他们,无畏坚守、甘于奉献,为打赢疫情阻击战主动担当、冲锋在前。向每一位坚守岗位的正大人致敬!
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